AVISO LEGAL, CONDICIONES DE USO, CONTRATACIÓN Y POLÍTICAS DE PRIVACIDAD
TRUFA DIRECTA
1. DATOS IDENTIFICATIVOS DEL TITULAR
En cumplimiento del deber de información recogido en el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSI-CE), se informa que el presente sitio web es titularidad de:
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Titular:
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NIF / CIF:
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Domicilio social: Monteagudo de las Vicarías (Soria)
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Correo electrónico: trufadirecta@gmail.com
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Dominio web: www.trufadirecta.com / www.trufadirecta.es
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Actividad: Comercio electrónico de trufa fresca y productos alimentarios
2. USUARIOS
El acceso y/o uso de este sitio web atribuye la condición de USUARIO, que acepta desde dicho acceso y/o uso las presentes condiciones, así como cualesquiera otras que resulten de aplicación.
3. CONDICIONES DE USO, NAVEGACIÓN Y REGISTRO
El sitio web www.trufadirecta.com proporciona acceso a información, productos y servicios relacionados con la venta de trufa fresca.
Para realizar compras será necesario el registro del Usuario, quien deberá facilitar datos veraces, actualizados y completos, siendo responsable de su custodia y exactitud.
Datos solicitados para el registro:
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Nombre y apellidos
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Dirección postal de envío
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Correo electrónico
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Teléfono de contacto
El Usuario es responsable de la confidencialidad de su contraseña y de todas las operaciones realizadas desde su cuenta.
4. MAYORÍA DE EDAD
La venta de productos a través del sitio web está dirigida exclusivamente a personas mayores de 18 años, declarando el Usuario cumplir dicho requisito.
5. ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES
El registro y la realización de pedidos implican la aceptación expresa de las presentes condiciones, siendo requisito indispensable para contratar.
El Usuario recibirá confirmación de su pedido por correo electrónico.
6. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES (RGPD)
Trufa Directa cumple con:
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Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD)
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Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD)
Responsable del tratamiento
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Responsable: Rafael Alonso
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Correo de contacto: trufadirecta@gmail.com
Finalidad del tratamiento
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Gestión de pedidos
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Envío de comunicaciones relacionadas con la compra
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Atención al cliente
Base legal
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Ejecución de un contrato
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Consentimiento del interesado
Conservación
Los datos se conservarán durante el tiempo legalmente exigido o necesario para la finalidad del tratamiento.
Derechos del usuario
El Usuario puede ejercer los derechos de:
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Acceso
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Rectificación
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Supresión
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Oposición
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Limitación
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Portabilidad
mediante correo electrónico, adjuntando copia de documento identificativo.
También puede presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
7. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
Todos los contenidos del sitio web son titularidad de Trufa Directa o de sus licenciantes, quedando prohibida su reproducción total o parcial sin autorización expresa.
8. EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD
Trufa Directa no se responsabiliza de interrupciones del servicio, errores técnicos o virus, en la medida permitida por la legislación vigente, sin perjuicio de los derechos del consumidor en materia de productos alimentarios.
9. CONDICIONES DE CONTRATACIÓN – PROCESO DE COMPRA
Los precios se muestran en euros (€) e incluyen IVA, salvo indicación expresa.
Los gastos de envío se muestran antes de finalizar el pedido.
Formas de pago:
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Tarjeta de crédito/débito
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PayPal
Una vez confirmado el pago, el pedido se considera formalizado.
10. ENTREGA DE LOS PRODUCTOS
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Ámbito: Península Ibérica
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Plazo máximo: según demanda y producción
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Horario: Laboral
El riesgo del producto se transmite al Usuario en el momento de la entrega.
11. DERECHO DE DESISTIMIENTO Y DEVOLUCIONES
Exclusión del derecho de desistimiento
De conformidad con el artículo 103.d del Real Decreto Legislativo 1/2007, NO existe derecho de desistimiento en la compra de trufa fresca, al tratarse de un producto alimentario altamente perecedero, susceptible de deterioro rápido.
Devoluciones por falta de conformidad
En caso de producto defectuoso o no conforme, el Usuario deberá contactar inmediatamente con Trufa Directa para su sustitución o reembolso conforme a la ley.
12. GARANTÍAS
Los productos alimentarios frescos quedan sujetos a control sanitario y a la obligación de entrega conforme, sin que resulte aplicable una garantía de dos años propia de bienes duraderos.
13. ENLACES EXTERNOS
Trufa Directa no se responsabiliza del contenido de sitios web externos enlazados.
14. DERECHO DE EXCLUSIÓN
Trufa Directa se reserva el derecho de denegar el acceso al sitio web a Usuarios que incumplan las presentes condiciones.
15. MODIFICACIÓN DE LAS CONDICIONES
Trufa Directa podrá modificar en cualquier momento el presente documento, siendo aplicables las condiciones vigentes en el momento de la compra.
16. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
La relación entre Trufa Directa y el Usuario se rige por la legislación española.
En caso de consumidores, serán competentes los Juzgados y Tribunales del domicilio del consumidor, conforme a la normativa de protección de consumidores y usuarios.
17. POLÍTICA DE COOKIES (RESUMEN)
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